Einfach zu bedienende und zuverlässigen Cloud-Telefonanlage von NFON

Warum muss es eine NFON Telefonanlage sein?

Keine Telefonanlage mehr im eigenen Haus. Keine langjährigen und teuren Wartungsverträge. Und nur für Nebenstellen bezahlen, die Sie auch wirklich nutzen. Das ist Cloudya, die NFON CloudTelefonanlage. Sie brauchen nur einen geeigneten Internetanschluss, NFON-zertifizierte Endgeräte anzuschließen – und schon stehen Ihnen zahlreiche Funktionen einer hochleistungsfähigen Telefonanlage zur Verfügung.

Vorteile einer NFON Telefonanlage von Marini

• Qualität „made in Germany“
• Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
• Maximale Flexibilität
• Funktionsvielfalt
• Einfache und zuverlässige Bedienung
• Installation, Service & Wartung durch Marini Entertainment GmbH
• Jederzeit Erweiterbar
• Viele Businessfunktionen
• Vielseitiges Web-Interface zum Telefonieren vom PC oder Laptop
• Automatische Softwareupdates

Cloudya, unsere beste Cloud-Telefonanlage von NFON

Wording NFON & Cloudya

Cloudya, die Cloud-Telefonanlage von NFON, bietet Ihnen alle PBXFunktionalitäten, die Sie sich je gewünscht haben – und das ab der ersten Nebenstelle. Vom virtuellen Faxgerät über Warteschlangen, bis hin zur App-Suite, werden alle Funktionen abgedeckt, so dass dieser professionelle Kommunikationsdienst keine Fragen mehr offen lässt.

Die Vorteile von Cloudya

• So einfach, dass es Ihr Business schneller, flexibler und einfach besser macht.
• Denn Cloudya unterstützt Sie in Ihrem Business. Egal wo Sie sind oder mit welchem Endgerät Sie arbeiten.
• Maximale Flexibilität
• Denn wir kennen Cloudya in- und auswendig und arbeiten jeden Tag dran sie für Sie noch besser zu machen.

NFON Premium Lösungen. Welche gibt es und wer benötigt diese?

Unsere Premium Solutions basieren auf unserer Cloud-Telefonanlage, um spezifische Lösungen für individuelle Branchen oder unternehmerische Herausforderungen zu bieten. Übersteigen Ihre Anforderungen die Funktionalität einer Telefonanlage? Unsere Premium Solutions werden Ihren Ansprüchen gerecht werden.

Nconnect Voice
Die smarte Schnittstelle zwischen Ihrer PBX-Telefonanlage und der Cloud.• Einfache Integration neuer Services

• Keine Hardwareanschaffung für die Anrufzustellung
• Zukunftssichere Technologie im Einklang mit geltenden Vorschriften
• Die Lösung aus einer Hand für all Ihre Standorte

Nconnect Data
Für einen leistungsfähigen Internetzugang, basierend auf zukunftssicherer Technologie.

• Unterstützt eine optimale Funktionalität von Cloudya
• Planbare Kosten
• Vor-Ort-Installationsservice
• Basiert auf ADSL bzw. VDSL
• Nconnect Data 15, 50 und 100

Ncontactcenter
Die moderne Contact-Center-Lösung für maximale Kundenzufriedenheit.

• Webbasiertes Omnichannel Contact Center
• ACD, IVR, Dialer, CTI, Recording, Reporting und Social-MediaMessenger
• Bis zu 2.500 parallele Gespräche im Live-Einsatz
• Schnelle Inbetriebnahme, reibungslose Integration
• Immer aktuell, flexibel und extrem skalierbar
• Integrierte Lösung vom Marktführer jtel

Nmonitoring Queues
Die leistungsstarke Lösung für das Callcenter-Performancemanagement.

• Verschiedene Ansichten für unterschiedliche Usergruppen
• Überwachung des aktuellen Status von Warteschlangen und ausgehenden Aktionen
• Leistungsfähiger Wandtafel Editor
• Tracken von Anrufen in Echtzeit
• Bis zu 180 Callcenter-KPIs
• Komplett konfigurierbare Reports

Neorecording
Die professionelle Sprachaufzeichnung, auf die Sie sich verlassen können.

• Die MiFID-II-Lösung für die Finanz- und Versicherungsbranche
• Rechtssichere Aufzeichnung elektronischer Beratungsgespräche
• Verschlüsselte Archivierung für maximale Datensicherheit
• Immer aktuell, ausfallsicher und flexibel skalierbar
• Integrierte Lösung vom Marktführer ASC

Nhospitality
Die maßgeschneiderte Kommunikationslösung für die Hotel- und Beherbergungsbranche.

• Mehr Kommunikation mit dem Gast
• Management mobiler Serviceabläufe
• Nahtlose Integration in Ihr PMS
• Effizientes Kommunikationsmanagement

Nvoice for Skype for Business
Die nahtlose Integration von Unified Communication in die Cloud-Telefonanlage.

• Presence, Chat und Video Conferencing
• Mit dem öffentlichen Telefonnetz verbunden
• NFON ergänzt Skype for Business um alle Funktionen einer Enterprise-Telefonanlage
• Keine teuren Hardware-Investitionen notwendig
• Maximale Tarifflexibilität pro Mitarbeiter

Cloud-Telefonie FAQ

Was sind die Vorteile?

Cloudya, die Cloud-Telefonanlage von NFON verwendet das Internet, um Anrufe zu tätigen oder entgegenzunehmen. Sie können die Telefoniefunktionen jederzeit verwenden, wenn Sie einen Internetzugang haben: im Büro, an einem anderen Ort, im Homeoffice oder unterwegs mit einem Smartphone oder einem Laptop. Das System ist flexibel, skalierbar und einfach in der Anwendung. Es gibt keine langfristigen Verträge und die Einrichtungskosten sind im Vergleich zu herkömmlichen PBX-Systemen gering.

Welche Technologie steckt dahinter?

Die Technologie hinter der Cloud-Telefonanlage ist Hosted PBX oder IP Centrex. Cloudya, die NFON-Telefonanlage ist nicht vor Ort in Ihrem Unternehmen installiert, sondern wird von hochsicheren, externen NFON-Rechenzentren betrieben, die durch die VoIP-Technologie (Voice over Internet Protocol) über das Internet erreicht werden. Standortwechsel und Nebenstellen sind einfach umsetzbar, Sie sparen die Kosten und den Platz für ein Vor-Ort-Telefonsystem und Hardware-Telefone können mit anderen VoIP-Telefonsystemen verwendet werden, so dass die Investitionen bei Anbieterwechsel nicht verloren gehen.

Wie sicher ist NFON?

Kurz gesagt, sehr sicher. Unternehmen, die Daten bereitstellen, müssen ihrem Cloud-Anbieter vertrauen können. Das eigentliche NFON-System befindet sich im NFON-Rechenzentrum – es besteht aus ausfallsicheren Servern, die geographisch verteilt sind. Alle Serviceleistungen sind garantiert und TÜV-zertifiziert. Können Sie als kleines bis mittleres Unternehmen die hohe Verfügbarkeit und Sicherheit der Daten garantieren, einschließlich des externen mobilen Zugriffs innerhalb der eigenen Rechenzentren? NFON kann das.

Welcher Anbieter?

Diese Fragen sollten beim Auswählen eines Cloud-Telefonie-Anbieters beantwortet werden: Bietet das ausgewählte System Funktionen an, die für Ihr System wichtig sind? Welche IT-Systeme sollten in den Funktionalitäten der Telekommunikation integriert sein? Ist die einfache Online-Wartung ausreichend? Welche Serviceverträge (SLAs) bietet der Anbieter an? Was sind die Sicherheitsstandards und wo werden die Daten gespeichert? Wie gut können mobile Geräten integriert werden?

NFON & Cloudya Beratung, Installation und Service über Marini Entertainment GmbH in Leipzig

Die NFON Spezialisten der Marini Entertainment GmbH bieten Ihnen ein Höchstmaß an Erfahrungen und Beratungsqualität zu Ihrer neuen Cloudya Telefonanlage. Von der Projektierung, Installation und Erweiterung Ihrer neuen NFON Telefonanlage sind unsere Kolleginnen und Kollegen Ihre stetigen Partner. Wir bieten Ihnen allumfassende Lösungen rund um die Telefonie, Internet sowie der erforderlichen Hard- und Software.

Marini Entertainment GmbH
Zschochersche Str. 41a
04229 Leipzig
Telefon: +49 341 487 36 60