Deine Telefonanlage.
Überall dabei.
Im Büro, im Homeoffice oder unterwegs: Verbinde dein Team mit einer Telefonanlage aus der Cloud. Dafür finden wir mit dir die Lösung, die zu deinem Unternehmen passt.
Erreichbar sein, wo dein Team arbeitet.
Bei einer Cloud-Telefonanlage läuft die zentrale Telefonietechnik im Rechenzentrum des Anbieters. Dabei nutzt dein Team sie über das Internet – mit passenden Telefonen oder Apps. Deshalb richtet sich die Auswahl nach deinem Arbeitsalltag.
Eine zentrale Rufnummer, klare Zuständigkeiten und durchdachte Anrufwege: So finden Kunden leichter den richtigen Ansprechpartner.
So kann dein Team mit passenden Geräten und stabilem Internet auch außerhalb des Büros telefonieren.
Je nach Lösung kannst du deine geschäftliche Telefonie per App am Smartphone nutzen. Dabei prüfen wir, was zu deinen mobilen Arbeitsplätzen passt.
Was braucht deine Telefonie?
Die Funktionen, die deinen Alltag erleichtern.
Vom kleinen Team bis zu mehreren Standorten: Entscheidend ist, wie ihr zusammenarbeitet. Deshalb besprechen wir Anrufverteilung, Geräte und Erweiterungen verständlich mit dir.
- Weiterleitungen, Rufgruppen und Zeitsteuerung
- Warteschlangen, Ansagen und Voicemail
- Telefonie am Computer und Smartphone
- Mögliche Anbindung an Microsoft Teams oder dein CRM
- Weitere Arbeitsplätze und Standorte einbinden
Funktionen, Verbindungen zu anderen Programmen und Zusatzkosten unterscheiden sich je nach Anbieter, Tarif und eingesetzter Technik. Deshalb klären wir den passenden Umfang vor deinem Wechsel.
In drei Schritten zur passenden Telefonanlage.
Anforderungen besprechen
Zuerst schauen wir auf dein Team, deine Standorte, vorhandene Geräte und Rufnummern. Außerdem gehören Internetanschluss und Netzwerk zur Planung.
Die Lösung gemeinsam planen
Danach erhältst du ein passendes Angebot. Dabei besprechen wir Funktionen, laufende Kosten und Einrichtung. Außerdem planen wir, wie du deine Rufnummern mitnehmen kannst.
Einrichten und begleiten
Wir unterstützen bei der vereinbarten Einrichtung und zeigen deinem Team die wichtigsten Abläufe. Außerdem sind wir bei Fragen und Erweiterungen für dich da.
Reden wir über deine Telefonie.
Du möchtest deine bisherige Anlage ersetzen oder dein Team flexibler verbinden? Erzähl uns, was du vorhast.
Gut zu wissen.
Welche Voraussetzungen braucht eine Cloud-Telefonanlage?
Wichtig sind ein geeigneter Internetanschluss, ein passend eingerichtetes Netzwerk und kompatible Geräte. Deshalb prüfen wir mit dir, was bereits vorhanden ist und wo Anpassungen sinnvoll sind.
Kann ich meine bisherigen Rufnummern behalten?
Du kannst deine Rufnummer grundsätzlich mitnehmen. Wir prüfen jedoch, ob das bei deinem Anschluss und dem neuen Anbieter klappt. Dafür stimmen wir Voraussetzungen und Termine mit dir ab.
Braucht jeder Arbeitsplatz ein neues Telefon?
Nicht unbedingt. Je nach Lösung sind geeignete vorhandene IP-Telefone, neue Tischtelefone oder Apps mit Headset möglich. Deshalb prüfen wir, ob deine Geräte zur neuen Anlage passen.
Was kostet eine Cloud-Telefonanlage?
Die Kosten hängen unter anderem von der Zahl der Nutzer ab. Außerdem zählen die Funktionen, Geräte und Preise für Gespräche. Deshalb unterscheiden wir in deinem Angebot laufende Leistungen und einmalige Kosten für Einrichtung oder Geräte.
Was passiert bei einem Internetausfall?
Am betroffenen Anschluss kann die Telefonie eingeschränkt sein. Deshalb besprechen wir bei der Planung Möglichkeiten wie eine zusätzliche Internetverbindung oder alternative Anrufwege. Welche Variante funktioniert, hängt von der gewählten Lösung ab.
Wie lassen sich Microsoft Teams oder andere Programme anbinden?
Außerdem bieten viele Lösungen Verbindungen zu anderen Programmen. Ob deine Programme unterstützt werden und welche Lizenzen oder Zusatzleistungen nötig sind, prüfen wir anhand deiner Anforderungen.